domingo, 10 de abril de 2011
Gestão Estratégica para Escritórios de Advocacia: PACIÊNCIA
Gestão Estratégica para Escritórios de Advocacia: PACIÊNCIA: "Todo mundo observa que os advogados reclam demais. Em todos os escritórios é assim. Não são todos e nem sempre sem motivos, claro; mas exist..."
PACIÊNCIA
Todo mundo observa que os advogados reclam demais. Em todos os escritórios é assim. Não são todos e nem sempre sem motivos, claro; mas existe uma cultura da reclamação característica do advogado. E nem estamos falando da queixa coletiva, que também existe em todo grande grupo. Não: É a reclamação pessoal que mais impressiona. Eis aqui uma tentativa de explicação:
Raras profissões exigem tanta disciplina. O direito em si demanda isso, o estudo excessívo, a mudança quase que diária da legislação, mas a prática processual vai mais longe. Primeiro pela natureza do conjunto, mas também pela contigência do dia a dia. Por exemplo (para ficar só nesse): advogado não pode perder um prazo nem por um minuto.... Tem que estar na audiência, pronto para o embate, antes do juiz chegar na sala!
Para integrar a "orquestra" cada advogado estudou muitos anos, aprimorando em alto nível um talento já singular. Excelentes advogados que são, sacrificam sua arte mais pessoal em mone do conjunto.
Entende-se, então, que cada advogado queira ser ouvido por si em si e para si - que é teve acontecer em cada escritório. Precisa ser escutado e, na medida do possível atendido.
Mas ás vezes o caráter e frequencia das reclamações sugerem algo além de cada queixa específica. É precso estar atendo.
E cabe ter em mente que é preciso PACIÊNCIA, uma virtude necessária para lidar com a profissão, mas além de tudo, compreensão e humanidade são mais necessárias ainda.
Raras profissões exigem tanta disciplina. O direito em si demanda isso, o estudo excessívo, a mudança quase que diária da legislação, mas a prática processual vai mais longe. Primeiro pela natureza do conjunto, mas também pela contigência do dia a dia. Por exemplo (para ficar só nesse): advogado não pode perder um prazo nem por um minuto.... Tem que estar na audiência, pronto para o embate, antes do juiz chegar na sala!
Para integrar a "orquestra" cada advogado estudou muitos anos, aprimorando em alto nível um talento já singular. Excelentes advogados que são, sacrificam sua arte mais pessoal em mone do conjunto.
Entende-se, então, que cada advogado queira ser ouvido por si em si e para si - que é teve acontecer em cada escritório. Precisa ser escutado e, na medida do possível atendido.
Mas ás vezes o caráter e frequencia das reclamações sugerem algo além de cada queixa específica. É precso estar atendo.
E cabe ter em mente que é preciso PACIÊNCIA, uma virtude necessária para lidar com a profissão, mas além de tudo, compreensão e humanidade são mais necessárias ainda.
Assinar:
Postagens (Atom)